上海梭倫作為行業(yè)引進(jìn)德國(guó)S公司的USB2.0攝像機(jī)以及彩色攝像機(jī)的廠家（其他進(jìn)口儀器通常采用黑白相機(jī)），在使用彩色攝像機(jī)應(yīng)用于視頻光學(xué)接觸角測(cè)量?jī)x方面擁有更為豐富的經(jīng)驗(yàn)。近期，隨著Windows操作系統(tǒng)的升級(jí)，我們發(fā)現(xiàn)在使用德國(guó)的相機(jī)時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)CAST3.0接觸角分析軟件無法進(jìn)行接觸角液滴圖像的捕捉的情況。

針對(duì)如上情況，我們進(jìn)行了綜合調(diào)查并對(duì)相關(guān)技術(shù)進(jìn)行了分析，現(xiàn)將接觸角測(cè)量?jī)x采用德國(guó)相機(jī)時(shí)出現(xiàn)圖像不能捕捉情況下的解決方案提供如下，供廣大用戶進(jìn)行針對(duì)性故障排除并進(jìn)行修復(fù)性操作：

視頻光學(xué)接觸角測(cè)量?jī)x出現(xiàn)如上無法捕捉圖像的原因主要有如下五種情況：（1）用戶將CAST3.0的接觸角分析測(cè)量軟件安裝到了系統(tǒng)盤所在硬盤，如C盤所在位置；（2）用戶的CAST3.0分析系統(tǒng)所在盤的硬盤空間已經(jīng)用完；（3）用戶的操作系統(tǒng)是家庭版的（特別是Window10家庭版本的），缺少DirectShow相關(guān)控件；（4）用戶的接觸角測(cè)量?jī)x德國(guó)相機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序版本過低，需重新安裝更新版本的駁動(dòng)程序；（5）用戶的電腦使用了國(guó)外的殺毒軟件，且沒有將CAST3.0接觸角分析軟件設(shè)置為白名單。

根據(jù)如上五種情況，我們建議的解決方案如下：

（1）將CAST3.0接觸角分析軟件直接采用考貝(Copy）或剪切 并粘貼到硬盤的其他盤，如D盤。再將桌面上的快捷方式更換地址至D盤的CAST3.0接觸角分析軟件所在的文件夾。

（2）硬盤空間使用完的情況出現(xiàn)時(shí)，可采用Windows自帶工具或電腦管家工具對(duì)硬盤空間進(jìn)行清理。或者對(duì)硬盤的分區(qū)進(jìn)行無損化調(diào)整，分配更多空間。或者重裝一個(gè)新的CAST3.0接觸角分析軟件至另一個(gè)文件夾位置且該文件夾所在的硬盤空間有足夠的使用空間，如10G以上。

（3）操作系統(tǒng)本身由于版本低的情況出現(xiàn)，如家庭版本的Win10時(shí)，我們建議兩種解決方案。其一是，將家庭版本升級(jí)至版本；其二，安裝CAST3.0接觸角測(cè)量?jī)x軟件安裝U盤時(shí)的DirectShow軟件，看看是否能夠解決。如果實(shí)在不能解決問題，建議將操作系統(tǒng)更換為Win7 64位。

（4）接觸角測(cè)量?jī)x相機(jī)軟件的驅(qū)動(dòng)程序如果過低時(shí)，會(huì)出現(xiàn)圖像無法捕捉的情況。此時(shí)，建議用戶升級(jí)接觸角測(cè)量?jī)x相機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序。

驅(qū)動(dòng)程序下載地址 可下載接觸角測(cè)量?jī)x德國(guó)相機(jī)驅(qū)動(dòng)4.81版本